Una caída de Microsoft Outlook deja a miles de usuarios sin acceso al correo electrónico y aplicaciones
Por Auzinea Bacon, CNN
Decenas de miles de usuarios de Microsoft Outlook informaron de problemas con el servicio de correo electrónico el sábado por la tarde.
Microsoft 365, que gestiona servicios como Outlook, Excel y PowerPoint, publicó una actualización en X a las 5:01 p.m. (hora de Miami) que había “identificado una causa potencial de impacto y han revertido el código sospechoso para aliviar el impacto”.
Aunque los informes de una caída fueron principalmente para Outlook, Microsoft dijo que “hemos confirmado que este problema está afectando a varios servicios de Microsoft 365” y está monitoreando los sistemas para la recuperación.
Microsoft no respondió a la solicitud de comentarios de CNN.
Usuarios en X publicaron que los servicios de Xbox, que son propiedad de Microsoft, también estaban teniendo problemas. Los informes llegaron a DownDetector a las 3:30 p.m. (hora de Miami) y alcanzaron su punto máximo alrededor de las 4:00 p.m. con más de 37.000 problemas.
“Incluso al utilizar la aplicación Authenticator para Outlook aparece un mensaje de error debido a la interrupción actual”, publicó un usuario de X.
Durante las últimas semanas, usuarios han experimentado problemas intermitentes con Outlook. La empresa de software ya experimentó caídas globales masivas, que tardaron más de unas horas en resolverse, en 2023 y 2024.
El 26 de noviembre, los servicios de Outlook y Teams se restablecieron tras más de 24 horas de retrasos técnicos.
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